
“给孩子报了 8000 元的少儿舞蹈年课,仅上 20 节课,培训机构就以‘师资调整’停课,退费申请提交后迟迟无回应”,少儿舞蹈培训预付款因 “涉及未成年人权益、机构易借‘调整’拖延”,追讨需兼顾效率与孩子学习连续性。掌握以下 3 个方法,能有效挽回损失。
方法一:“固定‘停课与未上课证据’,优先协商”。整理两类核心证据:一是缴费凭证(发票、转账记录,备注 “少儿舞蹈年课费用”)、培训合同(明确课程总数、每周上课频次);二是机构违约证据(停课通知、班级群公告、未上课次数统计)。若能联系到机构负责人,携带证据协商,要求 “按未上课比例退费 + 补偿教材费用”,若机构提出 “转至其他校区”,需确认新校区师资、课程进度是否与原班级一致,避免孩子学习断层。某家长用未上课记录协商,1 个月内收回 5500 元退费。
方法二:“‘家长联合申诉’+‘教育监管投诉’施压”。联合其他受害家长组建维权群,汇总缴费金额、孩子上课情况,共同向机构提交《集体退费申请书》;同时向当地教育局(少儿培训机构需教育资质备案)投诉,提交机构营业执照、停课证据,监管部门会责令机构限期整改。某培训机构拖欠 30 名家长共 24 万元费用,家长联合投诉后,教育局介入,10 天内帮家长追回 40% 费用,剩余部分约定分 4 期支付。
方法三:“起诉‘机构 + 法定代表人’,规避跑路风险”。若机构拖延退费或已停业,向法院起诉,主张 “解除培训合同 + 退还剩余费用”;若机构已注销,追加法定代表人或股东为被告,要求个人承担还款责任。某家长起诉停业的培训机构,法院判决法定代表人返还 6000 元费用,后续通过强制执行从其名下账户划扣款项。